Öğrenciye akıllı yurt uygulaması
Edirne'de bir yurt personelince dijital ortamda hazırlanan 'Akıllı Yurt' uygulaması sayesinde öğrenciler, arıza bildirimi, izin alma, yurt ücreti ödeme ve oda değişikliği gibi talep ve işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebilecek.
Edirne'de yurt personelince tasarlanan "Akıllı Yurt" uygulaması, personelin görevini kısa sürede yerine getirmesine imkan sağlayacak, öğrencilere daha hızlı ve kaliteli hizmet alma fırsatı sunacak. Edirne Gençlik ve Spor Müdürlüğü'ne bağlı Sultan Çelebi Mehmet Yurdu'nun bilgi işlem sorumlusu Suat Gözegir'in geliştirdiği, "Akıllı Yurt" ismi verilen uygulama, personel ve öğrenci bölümlerinden oluşuyor. Personel bölümündeki "personel birimi hizmetleri", "blok sorumlusu hizmetleri", "teknik personele arıza bildir" ve "sohbet et" gibi menülerle yurt çalışanlarının görev ve sorumluluklarını kolaylıkla yerine getirmesi amaçlanıyor. Uygulamanın "öğrenci" bölümünde de "yurtları tanıyalım", "izin al", "yurt ücretini öde", "arıza bildir", "oda değişikliği", "eğitim faaliyetleri" gibi bölümlerle öğrencilerin yurtla ilgili tüm işlerini kolaylıkla yapabilmelerine imkan sağlanacak. Örneğin odasını değiştirmek isteyen bir öğrenci, "oda değişikliği" menüsünü kullanarak talebini yurt yönetimine iletebilecek.
Uygulamayı öğrenci ve
memurlar denedi
Gözegir, yaptığı açıklamada, personelin
görevlerinin başında, odalarını ziyaret ettiği öğrencilerin dertlerini
dinleyerek gördüğü aksaklıkları yurt idaresine bildirmek geldiğini hatırlattı. Odaların
kontrolü için "tablolama programı" oluşturduklarını belirten Gözegir,
"Sohbet ederken yurt müdürümüz, 'Bunu dijital ortama taşıyabilir miyiz?'
dedi. Başlangıcı böyle oldu. Daha sonra uygulamanın 'kat gez', 'oda gez'
özellikleri beğenildi. Bunun üzerine izin alma, izin bozma, yurt ücretini
ödeme, oda değişikliği gibi bir öğrencinin yurt hayatı boyunca ihtiyaç
duyabileceği tüm hizmetlerin daha hızlı ve dijital ortamda yapılmasını
sağlayacak bir Android uygulama ortaya çıktı." dedi.
Gözegir,
öğrencilerin tepkilerini ölçmek için uygulamanın küçük ölçekli bir örneğini
"5. Tematik Kış Kampı" için Edirne'ye gelen mimarlık öğrencileri için
hazırladıklarını ifade etti. O uygulamada da misafir öğrenciler için birçok
menü bulunduğunu aktaran Gözegir, "Yurdumuza misafir olarak gelen 145
öğrenci ve yaklaşık 10-15 memurun tamamı bu uygulamayı yükledi ve
istatistiklerden gördüğümüz kadarıyla her menü neredeyse binlerce kez
kullanıldı. Bu durum planladığımız uygulamayı geliştirmek için bizleri daha da
heveslendirdi. Birkaç menü, yeni özellikler ekleyerek güzel bir android
uygulama ortaya çıkardık." diye konuştu.
"İzin için yasal
süreç devam ediyor"
Uygulamanın,
gerekli izinlerin alınmasının ardından hayata geçirilebileceğini ifade eden
Gözegir, şunları kaydetti: "Eğer uygulama hayata geçerse odasında musluğu
bozulan bir öğrenci 'arıza bildir' menüsü kullanarak bu arızayı direkt teknik
sorumluya bildirecek. Bu arıza teknik sorumluya uygulama sayesinde bir bildirim
halinde gelecek. Daha sonra öğrenci, odanın içerisine yerleştirilmiş karekodu
okutarak arızanın giderildiğini yurt idaresine haber verecek. Uygulamayla hem
süreç hızlanmış olacak hem öğrenci memnuniyeti artacak hem idare tarafından
sürecin kontrolü daha kontrollü hale gelecek. Uygulamanın genelleştirilmesi ve
yaygınlaştırılması için konuyu il müdürlüğümüze bildirdik. Bununla ilgili
gerekli çalışmaları Bilgi Sistem Koordinatörümüz, İl Müdürümüz, Genel
Müdürlüğümüz ve Bakanlığımızla devam ettiriyor."
Gözegir,
uygulamanın hayata geçmesi durumunda Yüksek Öğrenim Kredi ve Yurtlar Genel
Müdürlüğü bünyesindeki yurtlarda kalan yaklaşık 650 bin öğrencinin daha
kaliteli ve daha hızlı hizmet alacağını düşündüğünü dile getirdi. Yurtta kalan
Trakya Üniversitesi Sağlık Yönetimi Bölümü öğrencisi Taner Turnagöl de
uygulamanın hayata geçmesi durumunda öğrencilerin günlük hayatını
kolaylaştıracağını ifade etti.
Bakmadan Geçme





