Tüketici Hakları semineri düzenlendi
Edirne'de Dünya Tüketici Hakları Günü kapsamında öğrencilere yönelik bilgilendirme semineri düzenlendi. Edirne İl Ticaret Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen etkinlikte gençlere tüketici hakları ve başvuru süreçleri hakkında bilgi verildi.
Seminer, Dr. Sadık Ahmet Turizm ve Ticaret Meslek Lisesi’nde düzenlendi. Programa okul yönetimi, öğretmenler ve öğrenciler katıldı. Etkinlikte tüketicilerin sahip olduğu yasal haklar, alışveriş sırasında dikkat edilmesi gereken konular ve şikayet süreçleri detaylı şekilde anlatıldı.
Programda konuşan Mustafa Kurt, gençlerin bilinçli tüketiciler olarak yetişmesinin büyük önem taşıdığını söyledi. Geleceğin teminatı olan gençlerin haklarını öğrenmesinin toplum açısından önemli bir kazanım olduğunu ifade eden Kurt, kent genelinde bilgilendirme çalışmalarının sürdüğünü belirtti.
Kurt, “İlimiz merkezinde bulunan 18 lisede seminerler düzenleyerek öğrencilerimizi tüketici hakları konusunda bilgilendirmeyi hedefliyoruz. Mart ayı sonuna kadar devam edecek bu programlarla gençlerde farkındalık oluşturmayı amaçlıyoruz. Ayrıca kentteki bir radyo programında da tüketici haklarına yönelik bilgilendirme çalışmalarımız devam ediyor. Denetimlerimiz ise kanun ve yönetmelikler çerçevesinde yıl boyunca sürüyor” dedi.
Tüketici Hakem Heyeti başvurularına da değinen Kurt, 2026 yılında 186 bin liranın altındaki başvuruların incelenerek sonuçlandırıldığını belirtti. Kurt, “Tüketici Hakem Heyeti olarak 2021 yılında 2 bin 1, 2022’de 2 bin 237, 2023’te 2 bin 123, 2024’te 2 bin 624 ve 2025’te 2 bin 120 başvuru karara bağlandı. 2026 yılı itibarıyla ise 440 başvuru sonuçlandırılmış durumda. Bin 21 dosyada ise inceleme süreci devam ediyor” diye konuştu.
Etkinlikte ayrıca Tüketici Derneği Başkanı Yüksel Aksoy da söz aldı. Aksoy, dünyada herkesin birer tüketici olduğunu vurgulayarak hakların bilinmesinin büyük önem taşıdığını ifade etti.
Piyasada bazı satıcıların çeşitli yöntemlerle ayıplı mal satabildiğine dikkat çeken Aksoy, bu tür durumlarla karşılaşan vatandaşların haklarını araması gerektiğini belirtti ve şikayet süreçleri hakkında öğrencilere bilgi verdi.
Seminer, yapılan sunumların ardından sona erdi.
